Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сайт ЗалогПро (https://mosgorzaim.ru) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Мы уважаем вашу частную жизнь и обязуемся обеспечивать защиту ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

Используя сайт ЗалогПро, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо её положениями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

1. Какие данные мы собираем

В процессе работы с сайтом ЗалогПро мы можем собирать следующие категории данных:

  • Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты — при заполнении форм обратной связи или заявок на кредит.
  • Финансовая информация: сведения об объекте недвижимости, предполагаемая сумма кредита — исключительно для оценки возможности оказания услуги.
  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, время и дата визита, реферальные ссылки.
  • Данные cookie-файлов: информация, сохраняемая в вашем браузере для обеспечения корректной работы сайта и аналитики.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, расовом или этническом происхождении, политических взглядах и т. п.) без вашего явного согласия.

2. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются ЗалогПро исключительно в законных целях:

  • Рассмотрение вашей заявки на получение кредита под залог недвижимости и связь с вами по её результатам.
  • Консультирование по вопросам залогового кредитования — ответы на ваши запросы и обращения.
  • Улучшение качества работы сайта и сервиса на основе анализа пользовательского поведения.
  • Направление информационных сообщений об услугах ЗалогПро — только при наличии вашего согласия.
  • Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего согласия. Передача данных возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо партнёрам, привлечённым исключительно для исполнения ваших запросов, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

3. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные ровно столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике:

  • Данные, переданные через форму заявки или обратной связи, хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.
  • Технические данные и данные аналитики хранятся не более 26 месяцев.
  • Если между вами и ЗалогПро был заключён договор, данные хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания в соответствии с требованиями налогового и гражданского законодательства РФ.

По истечении указанных сроков данные надёжно удаляются или обезличиваются.

4. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: вы вправе запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются сайтом ЗалогПро.
  • Право на исправление: если ваши данные неточны или устарели, вы можете потребовать их корректировки.
  • Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных, если основания для их обработки прекратились («право быть забытым»).
  • Право на ограничение обработки: в установленных законом случаях вы можете ограничить обработку ваших данных.
  • Право на отзыв согласия: если обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, вы вправе отозвать его в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
  • Право на обжалование: вы вправе подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте нам письменное обращение на контактные данные, указанные в разделе 6. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

5. Cookies и аналитика

Сайт ЗалогПро использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают нам обеспечивать корректную работу сайта и улучшать пользовательский опыт.

Мы используем следующие типы cookie:

  • Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта. Без них сайт не может работать корректно.
  • Аналитические cookie: помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Мы используем сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики посещений.
  • Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки для удобства повторных визитов.

Вы можете управлять cookie-файлами через настройки вашего браузера: разрешать, блокировать или удалять их. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Продолжая использовать сайт ЗалогПро после ознакомления с настоящей Политикой, вы выражаете согласие на использование cookie в соответствии с указанными целями.

6. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:

Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки, но не позднее 30 дней с момента его получения.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

ЗалогПро оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://mosgorzaim.ru/privacy-policy. Если изменения существенны, мы уведомим вас об этом путём размещения соответствующего уведомления на сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

Дата последнего обновления: июнь 2025 года.